Datenschutzerklärung

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Wir freuen uns, dass Sie die Webseite www.nielsensports.com/de der Nielsen Sports Deutschland GmbH (nachfolgend Nielsen Sports) besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Dienstleistungen und unserer Webseite.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie darüber informieren, wie wir bei NielsenSports mit Ihren Daten umgehen. Diese datenschutzrechtliche Information erläutert Ihnen, wie und zu welchen Zwecken Nielsen Sports Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und welche Rechte und Möglichkeiten Sie diesbezüglich haben. Sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die Sie NielsenSports zur Verfügung stellen oder die sich aus Ihrem Vertragsverhältnis oder anderer Interaktion mit NielsenSports ergeben. In unserem Cookie-Hinweis informieren wir Sie außerdem darüber, wie wir Daten durch Einsatz von Cookies oder anderen Web-Tracking- oder Analyse-Technologien erheben und diese verwenden.

Nielsen Sports Deutschland GmbH, Scheidtweilerstr. 17, 50933 Köln, Deutschland, ist verantwortliche Stelle für sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer bestehenden oder zum Zwecke einer sich anbahnenden Geschäftsbeziehung zur Verfügung stellen.

Wir erheben und verarbeiten insbesondere folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

  • Kontaktinformationen wie vollständiger Name, Position, Geschäftsanschrift, Geschäftstelefonnummer, Geschäftshandynummer, Geschäftsfaxnummer und Geschäfts-E-Mail-Adresse, die Identifikationsnummer Ihres Mobiltelefons und die IP-Adresse Ihres Computers, wenn Sie unsere Online-Services nutzen.
  • Zahlungsangaben, z. B. Daten, die für die Bearbeitung von Zahlungen (insbesondere im Zusammenhang mit Kongressen oder vertraglicher Verpflichtung zur Zahlung) und zur Vermeidung von Betrugsfällen erforderlich sind, einschließlich Kredit-/EC-Kartennummern, Sicherheitscodes und andere Rechnungsinformationen.
  • Weitere geschäftliche Informationen, die in einer Vertrags- oder sonstigen geschäftlichen Beziehung mit NielsenSports notwendigerweise verarbeitet werden oder von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellt werden, wie aufgegebene Bestellungen, Käufe, Dienstleistungen, Beschaffungsvorgänge jeglicher Art und andere geschäftliche Vorgänge, Feedback zu Produkten, Dienstleistungen und sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung zur Verfügung stellen oder sich aus dieser ergeben.
  • Informationen über Ihre Präferenzen und Interessen, die wir aus Web-Tracking- oder Analyse-Technologien erhalten, insbesondere bei Nutzung unserer Internetseite oder von Produkten oder andere Services, die wir online anbieten, (wie z.B. Inhalte, die wir zum Download verfügbar machen). So erheben wir etwa Informationen darüber, welche Inhalte Sie von unserer Website herunterladen und welche Inhalte Sie in welcher Weise angeklickt oder angesehen haben.
  • Informationen, die wir aus öffentlichen Quellen, Datenbanken und von Kreditauskünften beziehen.
  • Informationen, zu deren Erhebung wir rechtlich verpflichtet sind, um unsere rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen einzuhalten, was ggf. Informationen über Rechtsstreitigkeiten oder Gerichtsverfahren, an denen Sie oder Personen, mit denen Sie in einer geschäftlichen Beziehung stehen, beteiligt sind oder Informationen über Interaktionen mit Ihnen, die von kartellrechtlicher Relevanz sein können, beinhalten kann.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke verwenden (“Zulässige Zwecke”):

  • Anbahnung, Durchführung und Verwaltung Ihrer Vertragsbeziehung (oder der Vertragsbeziehung Ihrer Organisation) mit der NielsenSports z. B. durch die Ausführung von Geschäften und Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen, im Rahmen sämtlicher Beschaffungsvorgänge des Einkaufs, die damit u.a. verbundene Bearbeitung von Zahlungsvorgängen, Buchhaltungs-, Prüfungs-, Abrechnungs- und Forderungseinzugstätigkeiten, die Veranlassung von Sendungen und Auslieferungen und die Erbringung unterstützender Dienstleistungen oder sonstiger Leistungen, die Sie oder Ihre Organisation ggf. beauftragt oder angefragt haben bzw. mit der NielsenSports Sie beauftragt oder angefragt hat.
  • Information und Beratung innerhalb einer bestehenden Geschäftsbeziehung über ähnliche oder zusammenhängende Services oder Dienstleistungen von Nielsen Sports, sofern dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.
  • Aufrechterhaltung und Schutz der Sicherheit unserer Services, Dienstleistungen und Webseite oder anderer Systeme, Verhinderung und Aufdeckung von Sicherheitsrisiken, Betrugsfällen oder anderen kriminellen oder rechtswidrigen Handlungen.
  • Zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen. Dies können beispielsweise die Aufbewahrung von Verkaufsunterlagen für Steuerzwecke oder das Versenden von gesetzlich erforderlichen Mitteilungen und anderen Bekanntmachungen, Compliance-Screenings oder Aufzeichnungspflichten (z.B. aufgrund von Wettbewerbsrecht, Ausfuhrrecht, Handelssanktionen und Embargobestimmungen oder zur Prävention von Wirtschaftskriminalität oder Geldwäsche) sein. In diesem Zusammenhang können wir verpflichtet sein, einen Abgleich Ihrer Kontakt- oder Identitätsdaten mit einschlägigen Sanktionslisten und Bestätigung Ihrer Identität im Falle einer möglichen Übereinstimmung durchzuführen, Informationen über die Zusammenarbeit mit Ihnen aufzuzeichnen, soweit diese von kartellrechtlicher Relevanz sein können und Meldungen an zuständige Strafverfolgungs- oder andere zuständige Behörden zu machen oder Untersuchungen durch diese zu unterstützen.
  • Beilegung von Streitigkeiten, die Durchsetzung unserer vertraglichen Vereinbarungen und die Begründung, Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Soweit Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine andere rechtliche Grundlage besteht, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Kommunikation mit Ihnen über die Kommunikationskanäle, in die Sie eingewilligt haben, um Sie über die neusten Ankündigungen, Angebote und andere Informationen über Services, Technologien und Dienstleistungen von Nielsen Sports (einschließlich marketingbezogener Newsletter) sowie Veranstaltungen und Projekte von NielsenSports auf dem Laufenden zu halten;
  • Verwaltung und Durchführung von Marketingkampagnen, Marktanalysen, Wettbewerben oder anderen werbefördernden Maßnahmen oder Veranstaltungen oder
  • Profiling und automatische Verarbeitung: Wir erheben Informationen über Ihre Präferenzen auf Grundlage Ihrer Aktivitäten bei der Nutzung unserer Webseite, Inhalt, der zum Download verfügbar ist (z.B. Download von Bildern, Dokumenten, Informationen) oder anderen Dienstleistungen, die wir Ihnen online anbieten. Auf Grundlage dieser Informationen (z.B. welche Inhalte heruntergeladen wurden und wie lange und wie oft diese angeklickt oder angesehen wurden) erstellen wir ein Nutzerprofil, um unsere Kommunikation und Interaktion mit Ihnen persönlicher zu gestalten und deren Qualität zu verbessern (beispielsweise durch Newsletter-Tracking oder Website Analytics). Hintergrund unserer Profiling-Aktivitäten ist es, Themenfelder, die nützlich oder von Interesse für Sie sein könnten zu erkennen und Sie hierüber in auf Sie zugeschnittener Weise zu informieren. Die von uns eingesetzten Algorithmen wenden diese Logik an und versorgen Sie automatisch mit den für Sie passenden Inhalten und Informationen.
    Bitte beachten: Gemäß Artikel 21 Abs. 2 EU Datenschutz-Grundverordnung (“DS-GVO”) haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke, einschließlich dem oben beschriebenem Profiling, zu widersprechen. Bitte beachten Sie hierzu den Unterpunkt “Ihre Rechte” für eine ausführliche Erklärung Ihrer Rechte und wie Sie diese geltend machen können.

Wir werden mit Ihnen nur dann zu Werbezwecken kommunizieren (z.B. durch E-Mails), wenn Sie dem vorher, soweit gesetzlich erforderlich, ausdrücklich zugestimmt haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn Sie keine weiteren marketingbezogenen Informationen von uns erhalten möchten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht dafür verwenden, automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen oder Profile auf andere Weise als oben beschrieben zu erstellen.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind in Artikel 6 DS-GVO festgelegt. Je nachdem, für welchen der vorstehend beschriebenen zulässigen Zwecke wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung entweder zur Erfüllung eines Vertrags oder einer anderen geschäftlichen Vereinbarung mit NielsenSports, zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Wahrung der berechtigten Interessen von NielsenSports oder Dritten, stets unter der Voraussetzung, dass Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen und einer Verarbeitung entgegenstehen. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung ggf. auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, soweit Sie uns diese erteilt haben.

Grundsätzlich erheben wir Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen im Rahmen unserer Interaktion, z.B. wenn Sie unsere Webseite besuchen, mit uns hinsichtlich unserer Produkte und Dienstleistungen kommunizieren, eine Bestellung aufgeben, sich für unseren Newsletter anmelden oder an unseren Kundenumfragen teilnehmen.

Gegebenenfalls erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies rechtlich zulässig ist, auch von Dritten.  Darüber hinaus können Sie selbstverständlich auch uns jederzeit einen entsprechenden Hinweis geben, wenn Sie keine weiteren Informationen von uns erhalten wollen (siehe dazu nachstehende Erläuterungen).

WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN

Nielsen Sports ist ein weltweit tätiges Unternehmen. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit ist es möglich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) weiterleiten, in denen nicht das gleiche Datenschutzniveau besteht, wie in Ihrem Heimatland. Soweit wir dies tun, beachten wir die anwendbaren Datenschutzanforderungen und ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzugehen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt und sicher sind, insbesondere durch die Vereinbarung von EU-Standardvertragsklauseln, die unter Standardvertragsklauseln deutsch abrufbar sind. Wenn Sie weitere Informationen über diese Sicherheitsmaßnahmen erhalten möchten, können Sie uns jederzeit über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SCHÜTZEN

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen wir physische, elektronische und prozesstechnische Sicherheitsmaßnahmen, die dem derzeitigen Stand der Technik und den gesetzlichen Datenschutzanforderungen entsprechen. Diese Schutzmaßnahmen umfassen die Umsetzung bestimmter Technologien und Verfahren zum Schutz ihrer Privatsphäre, wie beispielsweise sichere Server, Firewalls sowie SSL-Verschlüsselung. Wir handeln jederzeit im Einklang mit den anwendbaren Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Vertraulichkeit und Sicherheit von personenbezogenen Daten.

AN WEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ggf. wie folgt weiter:

  • an unsere verbundenen Unternehmen innerhalb der Nielsen Sports-Gruppe weltweit, wenn und soweit dies für die oben beschriebenen zulässigen Zwecke erforderlich und gesetzlich zulässig ist. In solchen Fällen werden diese Unternehmen die personenbezogenen Daten nur für dieselben zulässigen Zwecke und unter denselben Bedingungen wie vorstehend beschrieben verwenden.
  • an Dienstleister (sogenannte Auftragsverarbeiter) innerhalb oder außerhalb der NielsenSports-Gruppe im In- oder Ausland (z.B. Shared Service Center oder Cloud-Anbieter), die von uns beauftragt wurden, in unserem Namen und ausschließlich nach unseren Anweisungen personenbezogene Daten für die zulässigen Zwecke zu verarbeiten. NielsenSports behält die Kontrolle über und Verantwortung für Ihre personenbezogenen Daten und wird geeignete, gemäß dem anwendbarem Recht erforderliche Schutzmaßnahmen ergreifen, um die Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bei Beauftragung solcher Dienstleister zu gewährleisten.
  • an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere zuständige Behörden oder Anwälte soweit rechtlich zulässig und erforderlich um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • an Kreditauskunfteien und anderen Gesellschaften im Rahmen von Kreditentscheidungen, zur Vermeidung von Betrugsfällen und für den Forderungseinzug.

Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergegeben werden, wenn wir Unternehmensteile oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen; in diesem Fall legen wir möglicherweise personenbezogene Daten gegenüber dem potenziellen Käufer oder Verkäufer und seinen Beratern offen. Sollte NielsenSports oder im Wesentlichen alle ihrer Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, sind die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten über Kunden und andere Kontaktpersonen Bestandteil der übertragenen Vermögenswerte.
Andernfalls werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur weitergeben wenn Sie uns dazu anweisen oder Ihre Einwilligung erteilen, wenn wir rechtlich oder aufgrund einer gerichtlichen oder behördlichen Anordnung dazu verpflichtet sind oder wenn wir den Verdacht hegen, dass betrügerische oder kriminelle Handlungen vorliegen.

WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie es für die Erbringung der beauftragten Dienstleistungen oder Produkte oder verlangten Informationen und für die Durchführung und Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich ist. Wenn Sie uns aufgefordert haben, nicht mit Ihnen in Kontakt zu treten, werden wir diese Informationen so lange aufbewahren, wie zur Erfüllung dieser Aufforderung notwendig. Darüber hinaus sind wir rechtlich verpflichtet, bestimmte Arten von personenbezogenen Daten für gewisse Zeiträume aufzubewahren (z. B. aufgrund handelsrechtlicher oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten). Ihre personenbezogenen Daten werden unverzüglich gelöscht, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Unter bestimmten gesetzlich festgelegten Bedingungen können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung oder die Einschränkung deren Verarbeitung fordern. Sie können zudem Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen oder ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Insbesondere haben Sie das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu verlangen. Falls Sie derartige Anfragen wiederholt stellen, werden wir dafür ggf. eine Gebühr erheben. Genauere Angaben zu Ihren Datenschutzrechten entnehmen Sie bitte den in Artikeln 15-22 DS-GVO.

Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, d. h. der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf. Im Falle eines Widerrufs der Einwilligung verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nur weiter, sofern für die Verarbeitung eine anderweitige Rechtsgrundlage vorliegt oder wir dazu rechtlich verpflichtet sind.

Um eine der vorgenannten Anfragen zu stellen, schicken Sie bitte eine kurze Beschreibung der in Frage stehenden personenbezogenen Daten unter Angabe Ihres Namens und ggf. Ihrer Kundennummer oder anderen Identifikationsnummer als Identitätsnachweis an die nachstehende Kontaktadresse oder per e-mail an department@nielsen.com. Möglicherweise benötigen wir einen zusätzlichen Identitätsnachweis, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Wir werden Ihre Anfrage sorgfältig prüfen und ggf. mit Ihnen darüber sprechen, wie wir ihr am besten nachkommen können.

Falls Sie Bedenken darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder eine Beschwerde einlegen möchten, können Sie sich unter der nachstehenden Kontaktadresse an uns wenden, um dies untersuchen zu lassen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht nach Maßgabe des geltenden Rechts verarbeiten, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz in Ihrem Land Beschwerde einreichen.

Generell überlassen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten auf freiwilliger Basis. Grundsätzlich hat es keine nachteiligen Folgen für Sie, wenn Sie nicht einwilligen oder uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen. In bestimmten Fällen kann NielsenSports jedoch ohne Ihre personenbezogenen Daten nicht tätig werden, z. B. wenn diese personenbezogenen Daten erforderlich sind, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihnen Zugang zu einem Online-Angebot oder Newsletter zu verschaffen oder eine gesetzlich erforderliche Compliance-Prüfung durchzuführen. In diesen Fällen kann NielsenSports Ihre Anfrage/Ihren Wunsch ohne die maßgeblichen personenbezogenen Daten leider nicht erfüllen.

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wie bei nahezu allen Webseiten üblich sammelt der Server, auf dem sich unsere Webseiten befinden (nachstehend „Webserver“ genannt), jedoch automatisch Informationen von Ihnen in Webserver-Protokollen, wenn Sie uns im Internet besuchen. Der Webserver erkennt automatisch bestimmte Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit, zu denen Sie auf unserer Seite sind, die von Ihnen auf unserer Webseite besuchten Seiten, die Webseite, auf der Sie zuvor waren, den von Ihnen verwendeten Browser (z. B. Internet Explorer), das von Ihnen verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 7) sowie den Domainnamen und die Adresse Ihres Internet-Providers (z. B. AOL). Falls unsere Webseite Cookies verwendet (wie weiter unten erläutert), speichert der Webserver auch diese Information.

Wir werten diese Server-Protokolle regelmäßig anonym für statistische Zwecke aus, damit wir feststellen können, welche Seiten unserer Webseite besucht werden. So erhalten wir eine genauere Vorstellung davon, wie unsere Webseite genutzt wird. Dies wird allgemein als Webstatistik bezeichnet; diese ermöglicht es uns, unser Angebot zu optimieren. Außerdem können wir diese Informationen im Falle eines Systemmissbrauchs in Zusammenarbeit mit Ihrem Internet-Provider und/oder Behörden vor Ort verwenden, um den Urheber dieses Missbrauchs zu ermitteln.

IP-ADRESSEN

Diese Webseite verwendet Internetprotokoll(IP)-Adressen. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die Ihrem Computer von Ihrem Internet-Provider zugewiesen wird, damit Sie Zugang zum Internet haben. IP-Adressen werden als Teil der oben genannten Webserver-Protokolldaten verwendet. Hierzu werden IP-Adressen allerdings von uns gekürzt bzw. anonymisiert, so dass wir IP-Adressen nicht auf Personen zurückführen können.

WEB BEACONS

Einige unserer Webseiten verwenden sogenannte Web-Beacons – auch Single-Pixel GIFs genannt – bzw. Messcodes, die es ermöglichen Webserver-Protokolle zu erstellen. Ein Web-Beacon ist eine Grafik auf einer Webseite oder in einer E-Mail, die es ermöglicht zu verfolgen, welche Seiten angesehen wurden. Diese Informationen werden automatisch in einem Webserver-Protokoll gesammelt, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Der Webserver erkennt automatisch bestimmte Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit, zu denen Sie auf unserer Seite sind, die von Ihnen auf unserer Webseite besuchten Seiten, die Webseite, auf der Sie zuvor waren, den von Ihnen verwendeten Browser (z. B. Internet Explorer), das von Ihnen verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 7) sowie den Domainnamen und die Adresse Ihres Internet-Providers (z. B. AOL).

COOKIES

Einige unserer Webseiten nutzen die sogenannte Cookie-Technologie. Ein Cookie ist eine Information, die von unserem Webserver an Ihren Computer gesendet wird (genau genommen: in Ihrem Browser-Verzeichnis abgelegt wird), sobald Sie die Webseite besuchen. Wir setzen Cookies zu statistischen Analysen des Interesses an unseren Webseiten ein. Die meisten Browser sind zurzeit standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihren Browser auf die Ablehnung von Cookies oder deren vorherige Anzeige einzustellen.
Bitte denken Sie daran, dass sich für Sie, wenn Sie das Anlegen von Cookies auf Ihrem Rechner unterbinden, möglicherweise Einschränkungen beim Besuch der NielsenSports-Webseite ergeben können, und dass Sie möglicherweise keinen Zugang zu Teilen dieser Webseite (oder auch zu verlinkten Webseiten) mehr haben.

GOOGLE ANALYTICS

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet ungesichert erfolgt und damit die Gefahr besteht, dass Dritte die Daten abfangen und verwenden können. Sie können uns Ihre Daten auch jederzeit per Post oder Telefon mitteilen unter:

Nielsen Sports Deutschland GmbH
Scheidtweiler Str. 17
50933 Köln
Telefonnr.: 0221 430730

Besuchern unserer Webseiten bieten wir unter ‚Kontakt’ die Möglichkeit, Anfragen zu stellen. Wir weisen darauf hin, dass personenbezogene Anfragen zur Gesundheit hier nicht beantwortet werden können. Wenn Sie uns über die Website kontaktieren, speichern wir zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage gegebenenfalls Informationen wie Name, Firma, Branche, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Art der Anfrage und mögliche weitere Informationen. Diese Informationen werden nicht als Grundlage für eine weitere Kontaktaufnahme mit Ihnen genutzt, es sei denn, Sie haben uns Ihre ausdrückliche Zustimmung hierzu erteilt. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen oder Ihre Daten löschen zu lassen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an privacy.department@nielsen.com . Bitte beachten Sie hierbei, dass der normale E-Mail-Verkehr kein sicheres Kommunikationsmittel darstellt.

Diese Webseite enthält auch Links zu anderen Webseiten. Die hier beschriebenen Richtlinien und Verfahren gelten nicht für diese verlinkten Webseiten. Wir bitten Sie, diese Webseiten direkt zu besuchen, um dort Informationen über den Datenschutz, die Sicherheit, die Erfassung von Daten und die Vorschriften zur Weitergabe von Daten zu erhalten. NielsenSports kann für von diesen Webseiten ausgehende Maßnahmen oder für deren Inhalt nicht haftbar gemacht werden.

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema „Datenschutz bei NielsenSports“ haben oder Ihre Rechte geltend machen wollen, können Sie sich direkt an unseren Beauftragten für den Datenschutz unter folgender Kontaktadresse wenden:

KONTAKTADRESSE

Aus EU-Ländern:
Attn: Legal Dept.
Nielsen
Nielsen House
Oxford Business Park South
John Smith Drive
Oxford
Oxfordshire
OX4 2WB

Aus sonstigen Ländern:
Nielsen
85 Broad Street
New York, NY 10004
USA

Diese datenschutzrechtliche Information wurde zuletzt im Mai 2018 geändert. Wir werden diese Information ggf. ändern oder ergänzen, wenn das aufgrund von Änderungen in der Art und Weise der Datenverarbeitung oder der rechtlichen Rahmenbedingungen notwendig wird. Bitte prüfen Sie daher von Zeit zu Zeit oder wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, ob sich Änderungen ergeben haben. Änderungen der Datenschutzinformation gelten ab dem Datum, an dem sie auf unserer Webseite veröffentlicht wurden.

Stand: 23 Mai 2018


General Terms and Conditions of Nielsen Sports Deutschland GmbH I Status as of August 2017 | Status as of August 2017

General Terms and Conditions of Nielsen Sports Deutschland GmbH I Status as of July 2023

General Terms and Conditions

1. Offer
Any Offer made by Nielsen contains confidential information and may not be disclosed by the recipient to any third party other than the consultants brought in to evaluate the Offer. The Offer can be accepted within a period of validity specified in writing by Nielsen after submission.

2. Validity of the General Terms/Conclusion of the Agreement
2.1 Nielsen’s Offers are based on the present General Terms and Conditions. They are accepted with the conclusion of the Agreement in the specific case.

2.2 An Agreement is only concluded once Nielsen has received a written acceptance of the Offer or the Client has accepted the offered Service.

3. Fees, Expenses and Payment
3.1 The Client must pay Nielsen the fee specified in the Offer. The statutory sales tax is not included in the Fee; it will be shown separately in the invoice on the day of invoicing.

3.2 Unless expressly agreed otherwise in writing, the Fee shall become due upon receipt of the invoice.

3.3 If the Client is in default of payment, Nielsen shall be entitled (i) to charge interest on the overdue amount at a rate of 5% above the prime rate of the European Central Bank and (ii) at its option, to suspend the performance of the Services until the amount due has been paid in full plus interest thereon.

3.4 The Client is only entitled to set-off rights if its counterclaims have been legally established, are undisputed or have been acknowledged by Nielsen in writing. Furthermore, the Client is only entitled to exercise a right of retention insofar as his counterclaim is based on the same contractual relationship and has not been disputed by Nielsen..

4. Intellectual Property and Permitted Uses of Services and Deliverables by the Client
4.1 As used in this Section 4, “Intellectual Property Rights” mean trademarks, trade names, copyrights, patents, design rights, topographical rights, file rights, applications for registration of the foregoing rights, trade secrets, unpatented know-how and the right of confidentiality, and other intellectual or industrial property rights of any kind anywhere in the world; and “Affiliate” of a Party to this Agreement means any entity that directly or indirectly owns or controls, or is directly or indirectly owned or controlled by or is under common ownership or control with the Party, provided that 50% or more of the voting membership rights are held..

4.2 The Agreement concluded between the Parties shall not be deemed to be a transfer of intellectual property rights of any kind, unless expressly provided otherwise in the Agreement.

4.3 All Intellectual Property Rights and all other rights in any work or product arising out of the performance of Services or in the creation, production or development in connection with the performance of Services by Nielsen (“Work”), including all other rights in documents, data, information, concepts, ideas, techniques and methods, shall pass to Nielsen or be and remain the sole property of Nielsen. Client does not acquire any right, title or interest in or to the Work.
Subject to indemnification, Client may use Limited Excerpts (excerpts which have no independent economic value in terms of quality and quantity) as part of its ordinary sponsorship activities, provided that Nielsen is clearly identified as the source in any disclosure, that Nielsen is not claimed as the source of independently generated information, that Client does not directly or indirectly state or imply that (i) Customer’s analysis, conclusions or comments are attributable to Nielsen, or (ii) Nielsen endorses, judges, evaluates, approves or disapproves of, or advocates for or against, any company’s products or services. Finally, Nielsen must not otherwise be portrayed in an inaccurate, disparaging or misleading manner.

If Limited Excerpts are to be published in public notices (consumer advertising, annual reports, etc.), Nielsen’s prior written consent is required. No additional approval is required if Limited Extracts are shared with agencies, sponsors/sponsoring partners in the ordinary course of business.

4.4 All Intellectual Property Rights and all other rights in reports and work product, including any data, analysis, algorithms, models, presentations or other information provided to Client (“Reports”) and software provided to Client shall be and remain the sole property of Nielsen.

4.5 The Client acknowledges that Nielsen provides its Services to the Client for the Client’s internal business purposes only and solely for use in Germany. Therefore, such Services may not be disclosed to any third party (other than Client’s Affiliates) without Nielsen’s prior written consent, which consent may be withheld by Nielsen in its sole discretion. Client shall indemnify and hold Nielsen harmless from any and all claims, actions, liabilities, losses, damages or expenses (including legal and professional fees) incurred by Nielsen arising out of (a) Client’s or Client’s Affiliate’s disclosure of Nielsen Services without Nielsen’s consent or (b) any disclosure permitted by the Agreement.

4.6 The Services or Nielsen Information may not be used in any legal or governmental proceeding without the prior consent of Nielsen’s Legal Department. If a court order is issued, Client will notify Nielsen in advance in writing and, prior to such use, will obtain confidentiality agreements that provide sufficient protection for Nielsen and that limit the use of the Services and Nielsen Information to the minimum necessary to comply with legal process.

4.7 No agreement shall prevent or restrict Nielsen or any of its affiliates from using its work or expertise for the benefit of other clients, from providing similar services to other clients, or from providing similar reports to other clients, whether or not the other clients are in the same industry as the client; nor shall it prevent or restrict Nielsen from issuing or supplying market research data or other products or services.

5. Use of Software by the Client
To the extent that Nielsen also provides software to Client in addition to a Report, Client is only authorized to use such software in connection with such Report for its internal business purposes and subject to the following provisions:

5.1 The software is in use when it is loaded in a temporary memory (RAM) or stored in a permanent memory, e.g. hard disk. It may be used at any time on no more than the number of computers specified under “Number of Licenses”. In a network, the Client must ensure that the number of persons using the software does not exceed the number of licenses granted.

5.2 The Client is not entitled to modify, duplicate or process the subject matter of the Agreement. The Client will receive the information necessary for interoperability upon request. Nielsen, on the other hand, grants the Client the right to make a backup copy of the software for data backup purposes. The Client shall ensure that this copy is stored securely at all times and is not made available to any third party..

5.3 The subject matter of the Agreement is the Intellectual Property of Nielsen and its licensors. The Client does not obtain any ownership rights to the software. The Client expressly acknowledges that the subject matter of the Agreement constitutes a trade secret of Nielsen. In particular, the Client agrees not to resell or lease the software or otherwise make it available to third parties without the prior express consent of Nielsen.

5.4 If the Offer refers to software belonging to a third party, it is the Client’s responsibility to seek the necessary license directly from this third party..

6. Warranty
6.1 Statistical Process
Nielsen will perform the Services specified in the Offer with the diligence of a prudent businessman. The timing and duration of the Services may be affected by various factors, such as unforeseen complications during a particular stage of the performance of the Agreement, the quality and availability of the information to be provided by the Client and the cooperation provided by the Client. Therefore, information about time schedule and duration are only indicative, unless the Parties expressly agree that deadlines are decisive. The data covered by the Services offered are primarily based on evaluations reflecting Nielsen’s experience and on raw data collected in samples and processed using statistical methods suitable for the collection and processing of the data. These data are subject to a statistical margin of error and other statistical factors. Nielsen shall not be liable for any inaccuracies inherent in the nature of the method or statistical process or in the practical implementation of such method or its evaluation, i.e., inaccuracies that are practically unavoidable.

6.2 Obvious defects
The Client is obliged to inspect Nielsen’s Services for obvious defects upon receipt. The Client shall notify Nielsen in writing of any obvious defects, such as missing data or information, within 12 weeks of receipt. In the absence of such complaints, Nielsen’s Services shall be deemed to be accepted.

6.3 Exclusion of Liability
Nielsen’s liability shall be excluded if and to the extent that

a. the client changes the data and information provided or has them changed by third parties. This shall not apply if the Client proves that any defects that have occurred have not been caused by such changes.

b. the Client uses the provided data and information in excess of the granted license of use.

6.4 Process
If Nielsen’s Services are defective, the client’s claims shall initially be limited to subsequent performance or subsequent delivery. If the supplementary performance or subsequent delivery fails due to one and the same defect or if the supplementary performance or subsequent delivery is not reasonable for the Client, the Client shall be entitled to demand a reduction of the Fee paid for the affected partial performance or, at its option, cancellation of the partial performance not rendered in accordance with the contract. An automatic reduction of the contractually agreed Fee shall not take place.

7. Liability
7.1 Nielsen shall have unlimited liability for damages resulting from injury to life, body or health as well as for damages resulting from an intentional or grossly negligent breach of duty by Nielsen. Irrespective of the degree of fault, Nielsen shall furthermore be liable without limitation for damages if Nielsen has guaranteed certain properties of the Service or according to mandatory law, e.g. if the Product Liability Act is applicable. Notwithstanding the foregoing, Nielsen’s liability for direct and consequential damages arising out of or in connection with the Agreement shall be limited to the amount equal to the fees paid by the Client to Nielsen in the 12 months prior to the cause of the claim.
7.2 Furthermore, Nielsen shall not be liable in contract, tort or otherwise for any direct or indirect loss, expense or consequential damages. To the extent permitted by law, the Client’s claims shall be time-barred one year after the claim arises, but no later than 2 years after the termination of the relevant contract.
7.3 The provisions of the Product Liability Act remain unaffected.

8. Confidentiality and Disclosure
8.1 Confidentiality Obligations
The Parties shall keep confidential all documents, information and data relating to the respective other party or to third parties which they obtain in connection with the contractual Services (“Confidential Information”). This confidentiality obligation shall cover all business, financial, legal and other information which becomes known to the other Party orally, in writing, through presentations or in any other way in the course of preliminary discussions, contract negotiations and the execution of the contract. This shall also apply if the information is not expressly marked as confidential or proprietary. Confidential Information is all information which was not known to the contractual partner, its employees, its auxiliary persons or subcontractors before the start of the Agreement or which is not generally known. In particular, all information which is marked as “confidential” or whose confidentiality results from the circumstances of disclosure or exposure is subject to secrecy. An exception exists insofar as the contracting Parties are legally obliged to disclose confidential information to third parties or authorities.
Furthermore, the provisions set forth in Section 8 shall not apply to Confidential Information lawfully received by recipient from third parties on an unrestricted basis or independently developed by recipient without using or referencing the disclosing Party’s Confidential Information. The confidentiality obligation shall continue beyond the termination of the Agreement.

8.2 Use of Confidential Information
The Parties may use the Confidential Information disclosed to them only for the purpose of fulfilling the contract or promoting the conclusion of the Agreement. The use for other purposes is excluded.

8.3 Safeguarding Confidential Information
The Parties will take all reasonable precautions to protect Confidential Information from unauthorized disclosure, copying and use. The Parties will not disclose Confidential Information to third parties without the respective prior written consent of the other Party.

8.4 Nielsen may use Client’s name for reference purposes without obtaining Client’s prior written permission. Any other use of company names, business names or other business designations requires its prior written consent.

9. Force Majeure

Nielsen shall not be obligated to furnish any Nielsen Information and/or Service when conditions outside Nielsen’s control are not such as to permit Nielsen techniques to produce measurements in accordance with Nielsen’s standards. In the event either party is delayed in or prevented from performing any act required hereunder (excluding the obligation to make payments when due) due to failure of any communication system or on- or off-line computing equipment, labor troubles, inability to procure materials, governmental or judicial orders, acts of God, epidemic, acts of terrorism, weather conditions, third party interference or other similar reason beyond its control, then performance of such act shall be excused for the period of such delay. Nielsen may terminate this Agreement and all or any part of the Services provided hereunder if Nielsen or any applicable affiliate is or becomes unable to perform its obligations under this Agreement for any reason beyond its control or if prohibited from doing so by mandatory applicable law.

10. Assignment
The Agreement is for the benefit of and binding on the parties and their successors and assigns and may not be assigned by either party without the prior written consent of the other, except that the Client hereby agrees that Nielsen may, upon notice, assign or otherwise transfer its rights and obligations under the Agreement to an affiliate or to a successor to its business.

11. Statute of Limitation
All of Client’s claims arising from breach of contract shall become statute-barred two years after performance of the (partial) service. The claim for performance shall become time-barred two years after its due date unless a shorter statutory limitation period applies.

12. Severance
Should individual provisions of the Agreement prove to be ineffective, illegal or unenforceable, they shall be replaced with retroactive effect by those effective provisions which come closest to the intention of the contracting Parties existing at the time of the Agreement of the respective provision. The validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
The above provision shall apply mutatis mutandis in the event that the contract should contain loopholes.

13. Entire Agreement
Amendments to the Agreement must be made in writing, which can only be waived in writing. If a Party waives the assertion of its rights under this Agreement in a specific case, this shall not be deemed to be a waiver of the assertion of rights accrued at an earlier time or later due to breach of Agreement.

14. Notices
All notifications made by one Party to the other Party on the basis of or in connection with this Agreement must be in writing. The notice shall be delivered to the respective Party at the address specified in the Order in each case.

15. Court Venue
All claims related to or arising from this Agreement shall be brought to the competent courts in Cologne, Germany.

16. Anwendbares Recht
This Agreement shall be governed by German law.


Allgemeine Geschäftsbedingungen der Nielsen Sports Deutschland GmbH | Stand Mai 2017

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Nielsen Sports Deutschland GmbH | Stand Juli 2023

1. Angebot

Jedes Angebot von Nielsen beinhaltet vertrauliche Informationen und darf vom Empfänger gegenüber Dritten mit Ausnahme der zur Bewertung des Angebots hinzugezogenen Berater nicht bekannt gegeben werden. Das Angebot kann innerhalb einer von Nielsen schriftlich festgelegten Gültigkeitsdauer nach Abgabe angenommen werden.

2. Gültigkeit der AGB/Vertragsabschluss

2.1 Den Angeboten von Nielsen liegen diese AGB zugrunde. Diese AGB werden mit Vertragsschluss im Einzelfall anerkannt.

2.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Nielsen eine schriftliche Annahme des Angebots erhalten hat oder der Kunde die angebotene Leistung entgegengenommen hat.

3. Vergütung, Ausgaben und Zahlungen

3.1 Der Kunde zahlt an Nielsen das im Angebot angegebene Entgelt. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist nicht im Entgelt eingeschlossen; sie wird am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

3.2 Das Entgelt wird, soweit nicht schriftlich ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, mit Zugang der Rechnung fällig.

3.3 Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist Nielsen berechtigt, (i) Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen und (ii) nach eigener Wahl das Erbringen der Leistungen so lange auszusetzen, bis der fällige Betrag in voller Höhe zuzüglich darauf angefallener Zinsen beglichen wurde.

3.4 Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenrechte rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Nielsen schriftlich anerkannt sind. Außerdem ist der Kunde zur Ausübung eines Zurückbehaltungs-rechts insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht und nicht von Nielsen bestritten wurde.

4. Geistige Schutzrechte und zulässige Nutzung von Arbeitsprodukten durch den Kunden

4.1 In dieser Ziffer 4 bezeichnet ”Geistiges Schutzrecht” Marken, Firmennamen, Urheberrechte, Patente, Musterrechte, topographische Rechte, Rechte an Dateien, Anträge auf Eintragung der oben genannten Rechte, Geschäftsgeheimnisse, nicht patentiertes Know-how und das Recht auf Vertraulichkeit sowie sonstige geistige oder gewerbliche Schutzrechte jeglicher Art weltweit; und bezeichnet ”Verbundenes Unternehmen” einer Partei dieses Vertrages jede Gesellschaft, die unmittelbar oder mittelbar eine der Parteien besitzt oder kontrolliert oder unmittelbar oder mittelbar in Besitz oder unter beherrschendem Einfluss der Partei bzw. mit der Partei in gemeinsamem Besitz oder unter gemeinsamem beherrschendem Einfluss steht, vorausgesetzt, es werden 50% oder mehr der stimmberechtigten Mitgliedschafts-rechte gehalten.

4.2 Der zwischen den Parteien abgeschlossene Vertrag ist nicht als Übertragung geistiger Schutzrechte jeglicher Art anzusehen, soweit nicht im Vertrag ausdrücklich anderes geregelt ist.

4.3 Sämtliche geistigen Schutzrechte und alle sonstigen Rechte an Arbeiten aus der Erbringung von Leistungen bzw. bei Schaffung, Herstellung oder Entwicklung in Verbindung mit der Erbringung von Leistungen durch Nielsen (”Arbeiten”) einschließlich sämtlicher sonstigen Rechte an Unterlagen, Daten, Informationen, Konzepten, Ideen, Techniken und Methoden gehen auf Nielsen über bzw. sind und bleiben alleiniges Eigentum von Nielsen. Der Kunde erwirbt keine Rechte, Eigentumsrechte und Anteile an den Arbeiten.
Unter Voraussetzung der Haftungsfreistellung, darf der Kunde im Rahmen seiner gewöhnlichen Sponsoring-Maßnahmen Begrenzte Auszüge (Auszüge welche in der Qualität und Quantität keinen eigenständigen wirtschaftlichen Wert haben) verwenden, vorausgesetzt, dass Nielsen bei jeder Offenlegung deutlich als Quelle genannt wird, dass Nielsen nicht als Quelle unabhängig generierter Informationen beansprucht wird, dass der Kunde weder direkt noch indirekt angibt oder impliziert, dass (i) Analysen, Schlussfolgerungen oder Kommentare des Kunden Nielsen zuzurechnen sind oder (ii) Nielsen die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens befürwortet, beurteilt, bewertet, genehmigt oder missbilligt oder sich für oder wider Produkte oder Dienstleistungen ausspricht. Schließlich darf Nielsen nicht anderweitig in ungenauer, herabsetzender oder irreführender Weise dargestellt werden.
Falls Begrenzte Auszüge in öffentlichen Bekanntmachungen (Verbraucherwerbung, Jahresberichten usw.) veröffentlicht werden sollen, ist die vorherige schriftliche Zustimmung von Nielsen erforderlich. Es ist keine zusätzliche Genehmigung erforderlich, wenn Begrenzte Auszüge im Rahmen der gewohnten Geschäftstätigkeit mit Agenturen, Sponsoren/Sponsoringpartnern geteilt werden.

4.4 Sämtliche geistigen Schutzrechte und alle sonstigen Rechte an Berichten und Arbeitsergebnissen einschließlich aller Daten, Analysen, Algorithmen, Modelle, Präsentationen oder anderer Informationen, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden (”Berichte”), sowie an dem Kunden zur Verfügung gestellter Software sind und bleiben alleiniges Eigentum von Nielsen.

4.5 Der Kunde erkennt an, dass Nielsen seine Leistungen dem Kunden nur zu dessen internen Geschäftszwecken und ausschließlich zur Nutzung in Deutschland zur Verfügung stellt. Daher dürfen diese Leistungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Nielsen gegenüber Dritten bekannt gegeben werden (ausgenommen Verbundene Unternehmen des Kunden), wobei Nielsen nach eigenem Ermessen ihre Zustimmung verweigern darf. Der Kunde stellt Nielsen von sämtlichen Forderungen, Klagen, Verbindlichkeiten, Verlusten, Schäden oder Ausgaben (einschließlich Rechts- und Beratungskosten) frei, die Nielsen a) aus der Weitergabe von Nielsen -Leistungen ohne Zustimmung von Nielsen durch den Kunden oder durch ein verbundenes Unternehmen des Kunden oder b) aus den im Vertrag erlaubten Weitergaben, entstehen.

4.6 Services oder Nielsen-Informationen dürfen in Rechtsverfahren oder amtlichen Verfahren ohne die vorherige Zustimmung der Rechtsabteilung von Nielsen nicht verwendet werden. Sofern eine gerichtliche Verfügung vorliegt, teilt der Kunde dies Nielsen im Voraus schriftlich mit und wird vor entsprechender Verwendung Vertraulichkeitsvereinbarungen einholen, die einen ausreichenden Schutz für Nielsen gewähren und durch welche die Verwendung von Services und Nielsen-Informationen auf das zur Erfüllung der rechtlichen Vorschriften erforderliche Minimum beschränkt wird.

4.7 Durch einen Vertrag werden weder Nielsen noch ein mit Nielsen verbundenes Unternehmen davon abgehalten oder darin eingeschränkt, die Arbeiten bzw. ihre Erfahrung zugunsten anderer Kunden zu nutzen, gegenüber anderen Kunden ähnliche Dienstleistungen zu erbringen oder für andere Kunden ähnliche Berichte zu erstellen, unabhängig davon, ob die anderen Kunden in der gleichen Branche wie der Kunde tätig sind oder nicht; weiterhin wird Nielsen nicht von der Ausgabe oder Lieferung von Marktforschungsdaten oder sonstiger Produkte oder Dienstleistungen abgehalten oder eingeschränkt.

5. Nutzung von Software durch den Kunden

Sofern Nielsen dem Kunden zusätzlich zu einem Bericht auch Software zur Verfügung stellt, ist der Kunde nur befugt, diese Software in Verbindung mit einem solchen Bericht für seine internen Geschäftszwecke und nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu benutzen:

5.1 Die Software ist in Benutzung, wenn sie in einem Zwischenspeicher (RAM) geladen ist oder in einem Permanentspeicher, z. B. Festplatte gespeichert ist. Sie darf zu jedem beliebigen Zeitpunkt auf höchstens so vielen Computern genutzt werden, wie unter “Anzahl Lizenzen” angegeben ist. In einem Netzwerk hat der Kunde sicherzustellen, dass die Zahl der Personen, die die Software benutzen, die Anzahl der überlassenen Lizenzen nicht übersteigt.

5.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, den Vertragsgegenstand zu modifizieren, zu vervielfältigen oder zu bearbeiten. Die zur Interoperabilität notwendigen Informationen erhält der Kunde auf Anfrage. Nielsen räumt dem Kunden hingegen das Recht ein, sich zu Zwecken der Datensicherung eine Sicherungskopie der Software zu erstellen. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass diese Kopie jederzeit sicher aufbewahrt und keinem Dritten gegenüber verfügbar gemacht wird.

5.3 Der Vertragsgegenstand ist geistiges Eigentum von Nielsen und ihren Lizenzgebern. Der Kunde erhält keinerlei Eigentumsrechte an der Software. Er erkennt ausdrücklich an, dass der Vertragsgegenstand ein Geschäftsgeheimnis von Nielsen darstellt. Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, die Software ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung von Nielsen weder weiter zu veräußern oder zu vermieten, noch sonst Dritten zur Verfügung zu stellen.

5.4 Sofern das Angebot auf einem Dritten gehörende Software Bezug nimmt, so ist es Aufgabe des Kunden, sich unmittelbar bei diesem Dritten um die erforderliche Lizenz zu bemühen.

6. Gewährleistung

6.1 Statistische Verfahren
Nielsen wird mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns die im Vertrag genannten Leistungen erbringen. Der Zeitplan und die Dauer der Leistungen können durch verschiedene Faktoren beeinträchtigt werden, wie z.B. durch unvorhergesehene Komplikationen während eines bestimmten Stadiums der Durchführung des Vertrages, durch die Qualität und Verfügbarkeit der vom Kunden zu erbringenden Auskünfte und der von ihm geleisteten Zusammenarbeit. Angaben über Zeitplan und Dauer sind daher nur indikativ, soweit sich die Parteien nicht ausdrücklich darauf verständigen, dass Fristen ausschlaggebend sind. Die Daten, die von den angebotenen Leistungen umfasst sind, basieren primär auf Bewertungen, welche die Erfahrung von Nielsen wiedergeben sowie auf in Stichproben gesammelten Rohdaten, die unter Benutzung von statistischen Methoden erhoben und verarbeitet werden, die für die Erhebung und Verarbeitung der Daten geeignet sind. Diese Daten unterliegen einer statistischen Fehlerrate und anderen statistischen Faktoren. Für in der Natur der Methode bzw. des statistischen Verfahrens oder der praktischen Durchführung dieses Verfahrens bzw. seiner Auswertung liegende, d.h. praktisch unvermeidbare Ungenauigkeiten haftet Nielsen nicht.

6.2 Offensichtliche Mängel
Der Kunde ist verpflichtet, die Serviceleistungen von Nielsen nach Erhalt auf offensichtliche Mängel zu untersuchen. Offensichtliche Mängel wie z.B. das Fehlen von Daten oder Informationen wird der Kunde gegenüber Nielsen innerhalb von 12 Wochen nach Erhalt schriftlich rügen. Mangels derartiger Rügen gelten die Leistungen von Nielsen als genehmigt.

6.3 Ausschluss der Mängelhaftung
Die Haftung von Nielsen entfällt, wenn und so weit

der Kunde die zur Verfügung gestellten Daten und Informationen ändert oder durch Dritte ändern lässt. Dies gilt nicht, soweit der Kunde nachweist, dass aufgetretene Mängel nicht durch solche Änderungen verursacht worden sind.

der Kunde die zur Verfügung gestellten Daten und Informationen unter Überschreitung der gewährten Nutzungslizenz nutzt.

6.4 Verfahren
Sind Leistungen von Nielsen mangelhaft, beschränken sich die Ansprüche des Kunden zunächst auf Nacherfüllung oder Nachlieferung. Schlägt die Nacherfüllung oder Nachlieferung wegen ein und desselben Mangels fehl oder ist die Nacherfüllung oder Nachlieferung dem Kunden nicht zumutbar, so ist der Kunde berechtigt, Minderung des Entgelts für die betroffene Teilleistung oder nach seiner Wahl Rückgängigmachung der nicht vertragsgemäß erbrachten Teilleistung zu verlangen. Eine automatische Minderung des vertraglich vereinbarten Entgelts findet nicht statt.

7. Haftung

7.1 Nielsen haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Nielsen beruhen. Unabhängig vom Grad des Verschuldens haftet Nielsen darüber hinaus für Schäden unbegrenzt, sofern Nielsen bestimmte Eigenschaften des Services garantiert hat bzw. nach zwingendem Recht z.B. wenn das Produkthaftungsgesetz anwendbar ist. Unbeschadet des Vorgängigen ist die Haftung von Nielsen für direkte und unmittelbare Schäden aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag auf den Betrag beschränkt, welche den Gebühren entspricht, welche der Kunde in den 12 Monaten vor Eintritt der Ursache des Anspruchs an Nielsen bezahlt hat.
7.2 Nielsen haft darüber hinaus weder aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig für direkte oder indirekte Verluste, Aufwendungen oder Folgeschäden. Sofern gesetzlich zulässig, verjähren die Ansprüche des Kunden ein Jahr nach Anspruchsentstehung, spätestens aber 2 Jahre nach Beendigung des betreffenden Vertrages.
7.3 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

8. Vertraulichkeit und Offenlegung

8.1 Geheimhaltungspflichten
Die Parteien haben alle Unterlagen, Informationen und Daten mit Bezug auf die jeweils andere Partei oder auf Dritte, die sie im Zusammenhang mit den vertragsgegenständlichen Leistungen erlangen, geheim zu halten (“vertrauliche Informationen”). Von dieser Geheimhaltungspflicht werden alle geschäftlichen, finanziellen, rechtlichen und sonstigen Informationen erfasst, welche der anderen Partei mündlich, schriftlich, durch Präsentationen oder auf sonstige Weise im Zuge von Vorgesprächen, Vertragsverhandlungen und der Vertragsdurchführung bekannt werden. Das gilt auch, wenn die Informationen nicht ausdrücklich als vertraulich oder urheberrechtlich geschützt gekennzeichnet sind. Geheimhaltungsbedürftig sind alle Informationen, die dem Vertragspartner, seinen Mitarbeitern, seinen Hilfspersonen oder Subunternehmern vor Beginn der Kontakte nicht bekannt waren oder nicht allgemein bekannt sind. Geheimhaltungsbedürftig sind insbesondere alle Informationen, die als “vertraulich” gekennzeichnet sind, oder deren Vertraulichkeit sich aus den Umständen ergibt. Eine Ausnahme besteht, soweit die Vertragsparteien gesetzlich verpflichtet sind, vertrauliche Informationen Dritten oder Behörden gegenüber zu offenbaren.
Des Weiteren gelten die unter Ziffer 8 dargelegten Bestimmungen nicht für vertrauliche Informationen, die rechtmäßig durch den Empfänger von Dritten auf uneingeschränkter Basis entgegen genommen werden oder von dem Empfänger unabhängig entwickelt wurden, ohne die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zu benutzen oder in Bezug zu nehmen. Die Geheimhaltungspflicht dauert über die Beendigung des Vertrages hinaus an.

8.2 Verwendung der vertraulichen Informationen
Die Parteien dürfen die ihnen bekannt gemachten vertraulichen Informationen nur zu Zwecken der Vertragserfüllung oder der Förderung des Vertragsabschlusses verwenden. Die Verwendung für andere Zwecke ist ausgeschlossen.

8.3 Schutz der vertraulichen Informationen
Die Parteien werden alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um vertrauliche Informationen vor unberechtigter Bekanntgabe, Vervielfältigung und Verwendung zu schützen. Die Parteien werden vertrauliche Informationen ohne die jeweilige vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht an Dritte weitergeben.

8.4 Nielsen darf den Namen des Kunden zu Referenzzwecken benutzen, ohne die vorherige schriftliche Erlaubnis des Kunden einzuholen. Jede weitere Nutzung von Firmennamen, Geschäftsnamen oder sonstigen geschäftlichen Bezeichnungen bedarf seiner vorherigen schriftlichen Zustimmung.

9. Höhere Gewalt

(a) Nielsen ist nicht verpflichtet, Nielsen-Informationen und/oder -Dienstleistungen zu erbringen, wenn die Bedingungen außerhalb der Kontrolle von Nielsen es nicht zulassen, dass die Nielsen-Techniken Messungen in Übereinstimmung mit den Nielsen-Standards durchführen, und (b) wenn eine der Parteien aufgrund des Ausfalls eines Kommunikationssystems oder einer On- oder Offline-Rechenanlage an der Ausführung einer hierin geforderten Handlung (mit Ausnahme der Verpflichtung, Zahlungen bei Fälligkeit zu leisten) gehindert wird oder sich diese verzögert, (ausgenommen die Verpflichtung, fällige Zahlungen zu leisten) aufgrund des Ausfalls eines Kommunikationssystems oder einer On- oder Offline-Computerausrüstung, Arbeitskonflikten, der Unfähigkeit, Materialien zu beschaffen, behördlichen oder gerichtlichen Anordnungen, höherer Gewalt, Epidemien, Terroranschlägen, Witterungsbedingungen, Eingriffen Dritter oder anderen ähnlichen Gründen, die sich ihrer Kontrolle entziehen, verzögert oder verhindert wird, so ist die Erfüllung dieser Handlung für die Dauer dieser Verzögerung entschuldigt. Nielsen kann diesen Vertrag und alle oder einen Teil der im Rahmen dieses Vertrags erbrachten Dienstleistungen kündigen, wenn Nielsen oder ein entsprechendes verbundenes Unternehmen aus einem Grund, der sich seiner Kontrolle entzieht, nicht in der Lage ist oder sein wird, seine Verpflichtungen im Rahmen dieses Vertrags zu erfüllen, oder wenn dies durch zwingendes anwendbares Recht verboten ist.

10. Übertragbarkeit

Die Rechte aus und in Zusammenhang mit dem Vertrag können vom Kunden nicht ohne die vorherige schriftliche Einwilligung von Nielsen übertragen werden. Nielsen kann seine Rechte und Verpflichtungen aus der Vereinbarung im ganzen oder zum Teil auf ihren Geschäfts- bzw. Rechtsnachfolger übertragen, sofern der Kunde darüber benachrichtigt wird.

11. Verjährung

Sämtliche Ansprüche des Kunden aus Vertragsverletzung verjähren zwei Jahre nach Erbringen der (Teil-) Leistung. Der Erfüllungsanspruch verjährt zwei Jahre nach seiner Fälligkeit, soweit nicht eine kürzere gesetzliche Verjährungsfrist eingreift.

12. Salvatorische Klausel

Sollten sich einzelne Regelungen des Vertrages als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, so treten an ihre Stelle mit Rückwirkung diejenigen wirksamen Regelungen, die dem bei der Vereinbarung der jeweiligen Regelung vorhandenen Willen der Vertragsparteien am nächsten kommt. Die Wirksamkeit der übrigen Regelungen bleibt unberührt.

Die vorstehende Regelung gilt entsprechend für den Fall, dass der Vertrag Lücken enthalten sollte.

13. Nebenabreden

Änderungen des Vertrages bedürfen der Schriftform, auf die nur schriftlich verzichtet werden kann. Verzichtet eine Partei im Einzelfall auf die Geltendmachung ihrer Rechte aus diesem Vertrag, so wird dies nicht als Verzicht auf die Geltendmachung zu einem früheren Zeitpunkt oder später aufgrund Vertragsbruchs entstandener Rechte angesehen.

14. Mitteilungen

Alle Mitteilungen, die eine Partei der anderen Partei auf Grundlage oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag macht, bedürfen der Schriftform. Die Benachrichtigung ist der jeweiligen Partei jeweils an dessen angegebene Adresse zuzustellen.

15. Gerichtsstand

Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit der Nielsen ist Köln.

16. Anwendbares Recht

Verträge mit der Nielsen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.